не открывается пришедший ключ

В этом форуме Вы можете задать любые вопросы по работе программы, особенно если они могут быть полезны и другим пользователям программы. Мы обязательно поможем Вам использовать программу на все 100%.

Модераторы: Анастасия, Дмитрий

не открывается пришедший ключ

Сообщение Katerinka2880 » Пт авг 03, 2012 9:45 am

ДОбрый день, мне прислали ключ для регистрации, но комп пишет, что винды такого расширения не знают. Что делать?
Katerinka2880
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт авг 03, 2012 9:42 am

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение Дмитрий » Пт авг 03, 2012 10:15 am

Добрый день. Запустите программу, откройте меню Файл - Зарегистрировать ключ... В появившемся окне выбора файла выберите присланный файл ключа.
Дмитрий
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 1587
Зарегистрирован: Ср ноя 21, 2007 7:18 am

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение Katerinka2880 » Пт авг 03, 2012 11:28 am

пишет, что данный файл ключа не соответствует регистрационному коду программы(((
Katerinka2880
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт авг 03, 2012 9:42 am

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение Дмитрий » Пт авг 03, 2012 11:49 am

Возможно, вы прислали регистрационный код от другого компьютера или файл ключа побился при пересылке. Напишите на support@dominsoft.ru, какой регистрационный код программа отображает сейчас при запуске, и мы вышлем ключ.
Дмитрий
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 1587
Зарегистрирован: Ср ноя 21, 2007 7:18 am

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение Katerinka2880 » Пт авг 03, 2012 12:16 pm

разобралась,, спасибо!
Katerinka2880
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт авг 03, 2012 9:42 am

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение стю » Пт янв 25, 2013 8:15 pm

здравствуйте,помогите зарегестрировать ключ.захожу в файл-зарегистрировать ключ,и незнаю что выбрать -пустое табло и внизу тип файлов написано moneyTracker.mtk.как быть?
стю
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт янв 25, 2013 8:10 pm

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение Дмитрий » Сб янв 26, 2013 3:40 am

Сохраните файл ключа, который вы получили по почте, на диске. После этого выберите в программе Файл - Зарегистрировать ключ... В появившемся окне открытия файла зайдите в папку, куда ранее сохранили ключ, выберите этот файл.
Дмитрий
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 1587
Зарегистрирован: Ср ноя 21, 2007 7:18 am

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение стю » Чт янв 31, 2013 9:33 pm

добрый вечер
а у меня пишет вот что- данный файл ключа не соответствует регистрационному коду программы. :( как быть?
стю
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт янв 25, 2013 8:10 pm

Re: не открывается пришедший ключ

Сообщение Дмитрий » Пт фев 01, 2013 4:59 am

Напишите на support@dominsoft.ru, разберемся.
Дмитрий
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 1587
Зарегистрирован: Ср ноя 21, 2007 7:18 am


Вернуться в Вопросы по программе

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron