Ошибка при создании валюты

[gazelin8585]

[Дмитрий]

Мы попробовали воспроизвести эту ошибку на пустой базе, у нас она не воспроизводится. Подскажите:
1) Какие параметры у создаваемой валюты (название, обозначение, код)?
2) Создается ли валюта после закрытия окна с ошибкой? Есть ли она в списке валют, если закрыть программу и открыть снова?
3) Проявляется ли эта ошибка при создании других объектов в программе, например, статей или счетов?

[gazelin8585]

Ошибка создается при нажатии вкладки новый, при создании валюты, также при попытке отредактировать существующую валюту и сразу же при открытии тестовой базы.

[Дмитрий]

Пожалуйста, уточните, какая у вас версия программы. Версию можно посмотреть в меню Справка - О программе... либо в нижнем правом углу главного окна программы (ее будет видно, если закрыть все остальные окна программы).

[gazelin8585]

[Дмитрий]

В этом случае можем предложить вам выслать тестовый дистрибутив программы, который ведет подробный учет всех ошибочных ситуаций, чтобы мы могли разобраться, в чем именно возникает проблема. Можно выслать его на e-mail, указанный в профиле?
Подскажите также, давно ли появилась эта проблема? Возможно, были какие-то необычные события в программе?

[gazelin8585]

Да email верный, ошибка появилась сразу при первом открытии тестовой версии, а в основной при любом обращении к валюте. Подумываю переустановить виндовс и попробовать на чистую систему.

[Дмитрий]

Постараемся сегодня до конца дня сделать тестовый файл и выслать вам на почту с инструкциями.

[gazelin8585]

Заранее спасибо, ожидаю...

[Дмитрий]

Отладочная версия программы отправлена на ваш электронный адрес.

[gazelin8585]

Данные об ошибке отправил ответным письмом.

[gazelin8585]

Спасибо огромное все получилось . Служба поддержки вы лучшие...